Synpunkter
Har Du synpunkter på vår verksamhet? Berätta för oss!
Vår målsättning är att hålla god kvalitet i våra verksamheter. Vi vill att Du som tar del av våra insatser ska känna Dig nöjd med insatserna och tycka att Du får ett bra bemötande. Vi vill också att Du ska känna att Du har möjlighet att påverka Dina insatsers utformning.
Vi tycker därför att det är värdefullt att få ta del av Dina synpunkter – det ger oss en chans att förbättra oss.
Vi vill ta tillvara alla synpunkter – såväl positiva som negativa – idéer och klagomål.
Om Du har synpunkter/klagomål så är det naturliga att Du som tar del av våra insatser och närstående i första hand vänder dig till personalen eller enhetschefen/chefen på den enhet Du får din hjälp/insats ifrån.Om det uppstår problem, som det inte går att komma till rätta med, finns möjlighet att vända sig till patientnämnden, som är gemensamma för landstinget och länets kommuner. För mer information se www.jll.se
På våra särskilda boenden finns boenderåd. Boenderådet är ett forum för samråd och ömsesidig information mellan Dig som boende och ledningen samt andra verksamheter där samverkan kan bli aktuell.
Du som boende ska där kunna framföra Dina synpunkter på boendets verksamhet och funktion i olika avseenden, föreslå förändringar och förbättringar beträffande service, miljöns utformning etc. Boenderådet sammanträder 2 gånger per år. För mer information kontakta Din enhetschef/chef.
Synpunkter (52 KB)